¡Porque hasta las máquinas tienen secretos!
Todo lo que quieres saber sobre nuestros equipos de estética de segunda mano.
¿Qué tipos de equipos están disponibles?
Todavía disponemos de una variedad de equipos, incluyendo máquinas de depilación de láser de diodo, equipos de tratamiento facial, aparatos de radiofrecuencia, sistemas de ultrasonido, y más. No tenemos muchas unidades, pero puedes explorar nuestro catálogo completo en nuestro sitio web.
¿Los equipos han sido revisados y están en buenas condiciones?
Sí, siempre hemos cuidado con mucho mimo los equipos y todos han pasado por proceso de revisión y mantenimiento para asegurar que estén en óptimas condiciones antes de ser puestos a la venta.
¿Los equipos cumplen con las normativas de seguridad vigentes?
Sí, todos nuestros equipos cumplen con las normativas y estándares de seguridad aplicables en la industria estética.
¿Qué garantías ofrecen en los equipos de segunda mano?
Ofrecemos una garantía estándar de 30 días para asegurar que el equipo funcione correctamente. En algunos casos, podemos ofrecer garantías extendidas según el equipo y las condiciones de venta.
¿Cómo puedo saber si un equipo específico se ajusta a mis necesidades?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asesorarte y ayudarte a elegir el equipo que mejor se adapte a tus requerimientos específicos. También proporcionamos descripciones detalladas y especificaciones técnicas en cada listado de producto.
6. ¿Es posible ver o probar los equipos antes de comprarlos?
Sí, puedes concertar una cita para ver y probar los equipos en nuestras instalaciones. Contáctanos para agendar una visita.
7. ¿Ofrecen asesoramiento para la elección de los equipos?
8. ¿Puedo financiar la compra de un equipo de segunda mano?
Sí, ofrecemos opciones de financiamiento flexibles para facilitar la adquisición de nuestros equipos. Ponte en contacto con nosotros para conocer las opciones disponibles.
9. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, y otros métodos electrónicos. Consulta con nuestro equipo de ventas para más detalles.
10. ¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a nivel internacional. Las tarifas y tiempos de envío pueden variar según el destino. Contáctanos para obtener una cotización personalizada.
11. ¿Cuánto tiempo tarda el envío y cuál es su costo?
El tiempo de envío depende de la ubicación y del método de envío elegido. Una vez confirmada la compra, te proporcionaremos un estimado del tiempo y costo de envío
12. ¿Qué sucede si el equipo tiene problemas después de la compra?
Si experimentas algún problema con el equipo dentro del periodo de garantía, contáctanos inmediatamente para coordinar una reparación o sustitución según corresponda.
13. ¿Tienen políticas de devolución o cambio?
Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el equipo se encuentre en las mismas condiciones en las que fue recibido. Consulta nuestros términos y condiciones para más detalles.
14. ¿Puedo vender o intercambiar mi equipo de estética a través de su plataforma?
Sí, ofrecemos servicios de compra y consignación para equipos de estética usados. Ponte en contacto con nosotros para más información sobre cómo proceder.
16. ¿Ofrecen soporte técnico o capacitación para el uso de los equipos?
Sí, proporcionamos soporte técnico y, en muchos casos, capacitación básica para asegurarnos de que puedas utilizar los equipos de manera efectiva y segura.
17. ¿Qué pasa si el equipo necesita mantenimiento o reparaciones en el futuro?
Ofrecemos servicios de mantenimiento y reparaciones para garantizar que tus equipos se mantengan en óptimas condiciones a lo largo del tiempo.
20. ¿Se incluyen manuales o guías de uso con los equipos?
Sí, proporcionamos manuales y guías de uso para la mayoría de nuestros equipos. En caso de no estar incluidos, podemos enviarlos digitalmente o indicarte dónde encontrarlos.
28. ¿Pueden ayudarme a instalar el equipo en mi local o centro de estética?
Sí, ofrecemos servicios de instalación a domicilio por un costo adicional. Nuestro equipo técnico se encargará de la instalación y configuración del equipo en tu local.
29. ¿Ofrecen servicios de mantenimiento periódico para los equipos?
Sí, contamos con planes de mantenimiento periódico para asegurar que tus equipos funcionen de manera óptima y prolongar su vida útil.
30. ¿Qué tipo de soporte o servicio al cliente puedo esperar después de la compra?
Ofrecemos soporte continuo a través de nuestro servicio de atención al cliente, disponible para responder tus dudas, brindar asistencia técnica y gestionar cualquier inconveniente postventa.
31. ¿Cuáles son los beneficios de comprar equipos de estética de segunda mano en lugar de nuevos?
Comprar equipos de segunda mano te permite ahorrar significativamente en costos, acceder a modelos de alta gama a precios reducidos y contribuir a la sostenibilidad ambiental al reutilizar equipos.
32. ¿Los equipos han sido utilizados en clínicas profesionales o en entornos domésticos?
La mayoría de nuestros equipos han sido utilizados en entornos profesionales, como clínicas y centros de estética, garantizando su calidad y rendimiento.
33. ¿Existen opciones de alquiler de equipos de segunda mano?
Actualmente, nos especializamos en la venta de equipos de segunda mano. Sin embargo, estamos evaluando la posibilidad de ofrecer servicios de alquiler en el futuro.
38. ¿Ofrecen formación específica sobre el uso seguro de los equipos de estética?
Sí, proporcionamos formación básica sobre el uso seguro y eficiente de los equipos adquiridos. También podemos organizar sesiones de capacitación más detalladas según tus necesidades.
39. ¿Hay testimonios o reseñas de otros clientes sobre sus equipos?
Sí, puedes encontrar testimonios y reseñas de clientes anteriores en nuestro sitio web, lo que te ayudará a tomar una decisión informada sobre tu compra.
42. ¿Los equipos incluyen accesorios adicionales o solo el equipo principal?
La inclusión de accesorios varía según el equipo. Cada listado de producto especifica qué accesorios están incluidos. Si tienes dudas, no dudes en contactarnos.
43. ¿Los equipos vienen con algún tipo de software o necesitan actualizaciones?
Algunos equipos pueden requerir software específico para su operación. Proporcionamos información detallada sobre el software necesario y las opciones de actualización disponibles.
44. ¿Se puede devolver un equipo después de probarlo?
Sí, aceptamos devoluciones después de probar el equipo dentro del periodo de garantía, siempre y cuando el equipo se encuentre en las mismas condiciones en las que fue recibido.
45. ¿Los equipos están listos para su uso inmediato tras la compra?
Sí, una vez recibido el equipo y completado el proceso de instalación, estará listo para su uso inmediato. Nos aseguramos de que todos los equipos estén en condiciones operativas antes de la entrega.
46. ¿Cuál es la vida útil esperada de los equipos de segunda mano?
La vida útil varía según el tipo de equipo y el mantenimiento recibido. En promedio, nuestros equipos de segunda mano tienen una vida útil restante de entre 3 a 5 años, dependiendo del uso previo.
49. ¿Es necesario contratar un seguro para proteger el equipo después de la compra?
Aunque no es obligatorio, recomendamos encarecidamente contratar un seguro para proteger tu inversión contra posibles daños o pérdidas.
50. ¿Cuáles son las marcas de equipos de estética que suelen tener disponibles?
Trabajamos con una variedad de marcas reconocidas en la industria estética, como Philips, Lumenis, Solta Medical, entre otras. La disponibilidad puede variar según la demanda y el stock.
51. ¿Qué ventajas ofrecen en términos de relación calidad-precio respecto a los equipos nuevos?
Nuestros equipos de segunda mano ofrecen una excelente relación calidad-precio, permitiéndote acceder a equipos de alta gama a una fracción del costo de uno nuevo.
52. ¿Es posible acceder a repuestos para los equipos adquiridos en su plataforma?
Sí, proporcionamos acceso a repuestos originales y compatibles para garantizar el correcto mantenimiento y funcionamiento de tus equipos a lo largo del tiempo.